紹介とセールスの決定的な違い

セールス：「この製品を買ってください。」→ お客様の反応：「いりません。」断られ率90%。 紹介：「これ私が使ってみたんだけど本当に良かった。一度使ってみてよ。」→ お客様の反応：「そう？どこで買えるの？」受け入れ率70%。 同じ製品。同じお客様。話すフレームが違えば結果が全く違う。 セールス = 自分が売ろうとすること。お客様の立場では防衛反応。 紹介 = 自分が好きだから教えること。お客様の立場では関心。 RIMAN ICD を直接使ってお肌が良くなった時の紹介： 「私これ3ヶ月使ったんだけど、お肌変わったでしょ？あなたも使ってみてよ。」 → これはセールスではなく友人の紹介。断る理由がない。 RIMAN SGM パイプラインの核心 = セールスではなく紹介の構造。 構造を作ってください。RIMAN SGM がその構造を設計してくれます。