トップビューティー業界#165
ビューティー業界記事 #165

サロン顧客の再訪問周期は?RIMAN SGMで見える新しい収入のカタチ

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あなたのサロン、顧客の再訪問周期はどのくらいですか? エステサロンなら平均3〜4週、美容室なら6〜8週、ネイルサロンなら3〜4週。この周期的なご来店が、私たちの収入の基盤を築いています。例えば、常連のお客様が1人いれば、エステなら年間12〜15回、美容室なら6〜8回、ネイルなら13〜17回もの来店が見込めます。この数字が積み重なって、月の売上、そして年収へと繋がっていくのです。 しかし、この収入モデルには、見過ごすことのできない「条件」が存在します。それは、顧客が再訪問するたびに、必ず「あなた」がその場にいなければならない、ということです。あなたが技術を提供して初めて、そこに対価が支払われる。そして一度施術が終われば、また次回の来店までのカウントダウンが始まります。これは、まるで永遠に回り続ける水車のようなもの。もしあなたが病気で休んだり、休暇を取ったりしてその場を離れれば、水車は止まり、収入も途絶えてしまうのです。この構造に、将来への不安を感じたことはありませんか? ここで、全く新しい収入構造の可能性について考えてみましょう。それが、韓国コスメブランド「RIMAN(リマン)」が提供するSGM(セールス・グロース・マネージャー)という仕組みです。 RIMANの主力商品であるスキンケア製品の平均リピート購入周期は、約1〜2ヶ月。一度、あなたの顧客がRIMAN製品のファンになれば、あなたが直接施術をしていない時間にも、オンラインで自動的にリピート購入が発生します。あなたがお客様の髪を切っている間、別のお客様がスキンケア製品を購入する。あなたが体調を崩してベッドで休んでいる日も、あなたが家族と旅行に出かけている日も、RIMANのリピート購入は止まりません。これが、労働集約型の収入から「権利収入」へとシフトする第一歩です。 「でも、どうやって?」と思われるかもしれません。難しく考える必要はありません。まずは、あなたのサロンの常連様30人のうち、信頼関係の深い10人からRIMANの魅力をお伝えしてみてはいかがでしょうか。K-ビューティーの品質の高さ、そしてその手軽さは、美意識の高いお客様の心に響くはずです。 最初は小さな一歩かもしれません。しかし、その10人のリピート購入が毎月積み重なっていくことで、あなたの収入構造は着実に変化し始めます。施術による「その場限りの収入」と、RIMANによる「継続的なリピート収入」。この2つの収入の柱を同時に運営することこそ、現代の美容技術者にとって最も現実的で、賢い収入の多角化戦略と言えるでしょう。 再訪問をひたすら待ち続ける構造から、リピート購入が自動的に生まれる構造へ。この転換が、あなたの収入の方程式を、そして働き方そのものを根底から変える可能性を秘めています。 詳しくはLINEでお気軽にご相談ください。あなたの状況に合わせた具体的なプランをご提案します。

RIMAN JAPAN 代表

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